CRM Impresa

CRMImpresa è un'applicazione software web innovativa progettata per la gestione completa di aziende e attività commerciali, indipendentemente dal settore. Grazie alla sua architettura modulare e alle potenti funzionalità, la piattaforma consente di gestire ogni aspetto del business con efficienza e precisione, ottimizzando i processi aziendali e supportando la crescita

GESTIONE ANAGRAFICHE

  • Archiviazione e gestione completa di clienti, fornitori e collaboratori
  • Integrazione con i dati aziendali per un accesso rapido e organizzato.
  • Segmentazione avanzata per ottimizzare le interazioni.

GESTIONE DELLE COMMESSE

  • Pianificazione personalizzabile dei flussi di lavoro per ogni commessa.
  • Calendario interattivo per la gestione e il monitoraggio delle commesse.
  • Pianificazione attività e assegnazione delle risorse.
  • Visualizzazione e gestione centralizzata del planning delle commesse.

MAGAZZINO E ACQUISTI

  • Monitoraggio delle scorte in tempo reale con notifiche su livelli critici.
  • Gestione degli approvvigionamenti e dei fornitori.
  • Tracciamento dei movimenti di magazzino con storicità.
  • Gestione degli ordini di acquisto e del loro ciclo di vita e controllo del budget e della conformità degli acquisti.

MESSAGGI MULTICANALE

  • Client di posta elettronica
  • Invio sms
  • Integrazione WhatsApp per comunicazioni rapide.
  • Invio di notifiche, aggiornamenti e promozioni direttamente dalla piattaforma.

FATTURAZIONE

  • Generazione e invio di fatture elettroniche conformi alle normative.
  • Reportistica dettagliata su incassi e crediti.
  • Creazione, monitoraggio e gestione degli ordini di vendita in tempo reale.
  • Tracciamento dello stato degli ordini con notifiche automatiche.

CAMPAGNE PUBBLICITARIE

  • Creazione, pianificazione e monitoraggio delle campagne informative e pubblicitarie.
  • Analisi delle performance per ottimizzare le attività future.
  • Collegamento diretto al sito web per tracciare lead e comportamenti degli utenti.
  • Sincronizzazione delle informazioni per una gestione unificata.

SERVIZIO CLIENTI E ASSISTENZA

  • Sistema di ticket per supporto e richieste di assistenza.
  • Tracciamento delle richieste fino alla loro risoluzione con SLA personalizzabili.
  • Creazione, monitoraggio e gestione degli ordini di vendita in tempo reale.
  • Tracciamento dello stato degli ordini con notifiche automatiche.

CONTROLLO DI GESTIONE

  • Analisi delle performance aziendali con dashboard dettagliate.
  • Previsioni sull’andamento futuro e segnalazione di criticità.

MODULO I.A. (INTELLIGENZA ARTIFICIALE)

  • Assistente virtuale integrato per guidare l’utente nei processi aziendali.
  • Suggerimenti personalizzati per migliorare la produttività e prevenire errori.
  • Generazione di report per decisioni strategiche basate sui dati.

CAMPAGNE PUBBLICITARIE

  • Creazione, pianificazione e monitoraggio delle campagne informative e pubblicitarie.
  • Analisi delle performance per ottimizzare le attività future.
  • Collegamento diretto al sito web per tracciare lead e comportamenti degli utenti.
  • Sincronizzazione delle informazioni per una gestione unificata.

VERTICALIZZAZIONI

Funzionalità personalizzate per:

Autoriparazioni: Gestione interventi, ricambi e preventivi.

Studi Peritali: Organizzazione perizie e documentazione.

Autosaloni: Gestione veicoli, ordini e vendite.

Società di Trasporti: Monitoraggio flotte e logistica.

Vendita Software/Hardware: Gestione licenze, assistenza e magazzino.

Vendita per Corrispondenza: Tracciamento ordini e spedizioni.

Vendita di Attrezzature: Gestione scorte e flussi di vendita.

PERSONALIZZAZIONI

Un'attenta analisi ci permetterà di offrirti un servizio personalizzato, che calzi perfettamente per la tua attività e che risponda esattamente alle tue esigenze;

CRM IMPRESA, la piattaforma tecnologica per la tua Impresa